今日来聊聊关于前台的岗位责任和岗位流程，前台的岗位责任的文章，现在就为我们来简略介绍下前台的岗位责任和岗位流程，前台的岗位责任，期望对各位小伙伴们有所帮忙。

1、篇一：行政前台的作业责任接听电话，接纳传真，按要求转接电话或记载信息，保证及时精确。

2、2、对来访客人做好招待、挂号、引导作业，及时告诉被访人员。

3、对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

4、3、坚持公司清洁卫生，展现公司杰出形象。

5、4、监督职工每日考勤状况。

6、5、担任公司快递、函件、包裹的收发作业6、担任作业用品的盘点作业，做好挂号存档。

7、并对作业用品的领用、发放、出入库做好挂号。

8、7、不守时查看用品库存，及时做好后勤保障作业。

9、8、担任每月计算公司职工的考勤状况，考勤资料存档。

10、9、担任复印、传真和打印等设备的运用与办理作业，合理运用，下降资料耗费。

11、10、担任拾掇、分类、保管公司常用表格并根据实践运用状况进行弥补。

12、1做好会前预备、会议记载和会后内容拾掇作业12、做好资料搜集、档案办理等作业。

13、13、帮忙上级完结公司行政业务作业及部分内部日常业务作业。

14、14、帮忙上级进行内务、安全办理，为其他部分供给及时有用的行政服务。

15、15、帮忙主任做好公司各部分之间的和谐作业，活跃完结上级交办的暂时业务。

16、 篇二：行政前台的作业责任一、日常招待1.招待来访者：招待不明意图的来访者，先问清对方来访原因，根据原因来看来者是否是无关人员，仍是需求找公司相关人员再进行招待。

17、2.招待咨询者，若有咨询者来访，应及时请实验室或作业室相关作业人员来帮忙招待。

18、3.接听转接电话：前台是总机电话，一般电话拨入后都需转接其他分机，根据通讯录的分机号码，精确的进行电话转接；接听咨询电话，若在前台接到咨询电话，如对方不明确自己的咨询参谋是谁，直接将电话转接至相关部分助理处。

19、4.招待推销人员：上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应悠扬回绝，奉告上班时间在公司推销，会影响别人作业，若有职工需求他们的服务，奉告相关部分职工直接与其对接。

20、5.面试人员：请面试人员在前台处填写面试人员资料表，并带领其前往会议室等候，告诉作业室主任或相关部分领导进行面试。

21、6.招待频频交游的相关人员：a)快递，公司内部不管发件或许寄件，均以电话告诉相关职工至前台处进行处理，不能让快递员直接进入公司实验室内部。

22、b)物业公司，公司内部的水电修理、物业规则的各项活动的联络作业；c)送水公司，重视公司遍地饮水机水量状况，及时联络送水，每次招待时只需求在送水公司的卡片上写清送水“XX”桶，拿走空桶“XX”个即可。

23、每月月底结账，填写请款单提交作业室主任，向财政请求费用付出。

24、一起重视公司饮水机是否正常，如有反常及时告诉饮水公司进行修理。

25、 二、作业用品办理1.盘库：每月23-25日对库存的作业用品进行全面盘点，制造“作业用品库存计算表”提交作业室主任查看。

26、若有用品数量缺乏或已领用完，即时上报，进行弥补；2.购买：每月25-28日告诉公司各部分提交下月所需的作业用品清单，计算出“购买清单”后报作业室主任批阅。

27、同意后，联络作业用品供货商送货；3.领用：职工领用所需作业用品时，让其填写“作业用品领用表”并签字，然后给予发放；4.结算：每月底联络作业用品供货商供给本月未结货款清单及发票，承认无误后，填写开销单，报财政人员批阅后告诉供货商前往领款。

28、三、日常业务1.保证行政电子设备的正常运用，包含：扫描仪、传真机、复印机等，若机器呈现毛病，及时联络供货商解决问题；2.每月15日左右计算公司供给话费补助的职工名单，并将名单与话费总数报于作业室主任审阅。

29、领款后，前往移动和联通经营大厅购买充值卡，并开具发票。

30、将充值卡发放给相关职工，并要求其签字承认；3.每月守时计算公司一切人员通讯信息，更新职工通讯录，公司若有新进或离任职工，都应在2-3个作业日内制造新的通讯录，发送至每位职工邮箱中；4.手刺的请求与制造：当公司部分有印制手刺需求时，需求其填写“手刺请求单”，并供给手刺相关信息。

31、承认手刺信息后，将信息发送给供货商，告诉其排版印刷，电子版承认无误后印刷，后交于手刺请求人；5.每周一守时查看公司信箱，将函件发放至职工手中；6.公司备用门卡的办理，前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧迫状况时运用；7.公司有人员招聘时，帮忙人事部分电话告诉应聘人员各项事宜；8.收发传真，帮忙各部分职工收发业务传真；9.帮忙作业室主任组织和谐公司内部活动，如职工生日会、公司团体活动、拓宽等业务的联络、告诉、和谐事宜。

32、10.新职工入职时，供给入职表格、欢迎信、作业用品、公司通讯录等，并收取新职工的个人身份证明（身份证、学历学位证、户口本、相片）的复印件，提交作业室主任拾掇归档。

33、11.活跃合作公司的商场宣扬活动，做好后勤保障作业。

34、四、招待作业1. 招待前预备作业a)来客人数承认：会议前向相关担任人承认来客人数，为安置会议室及订餐做预备；b)会议室桌椅安置：在开会前将会议室的桌面拾掇整齐，会议椅归位；c)茶水及点心：会议前预备好茶、热水及杯子，等来客就位后逐一送茶；招待贵客时，应提前预备必要的生果及点心供开会人员食用；d)相机：预备公司相机，为来客摄影纪念所用。

35、e)订餐：向会议担任人承认是否需求订餐，如需订餐应承认就餐人数后，电话联络餐厅预定包房；f) 预定酒店：如需为来客预定酒店，承认主客名字后，电话联络锦江富园大酒店预定房间，预定成功后向作业室主任报告承认。

36、2. 会议中服务作业a)为开会人员增加茶水；b)依照领导要求供给会议支撑；c)组织专人担任会议中的摄像作业；3. 会议后完善作业a)组织来客及公司领导合影纪念，并将相片发至来访者邮箱内或作为贺卡发送。

37、b)如遇重要客户来访，应及时将会议相片资料上传至公司网站内。

38、c)会议后的收拾作业：将剩下茶水及茶杯收拾洁净，未食用的点心拾掇归入茶点处，以备公司职工食用；d)会议后器件的归库：会议后器件应及时归库，将相机及其他器件放回原处；篇三：行政前台的作业责任一、担任进入公司作业场所的一切的人，要用礼貌用语说:“您好， 请有有什么事情吗”?然后，叫他请坐，帮他联络要找的人，不守时客的招待、招待、挂号、扶引。

39、二、担任公司电话总机的接线作业。

40、拿起电话要说:“喂，您好，XX 公司”对交游电话声响明晰、情绪和蔼，恰当运用礼貌用语; 对未能联络上的记载在案并及时转达;对紧迫电话设法接通，未通者速报领导处理;具有杰出的交流才能、和谐才能，及较强的保密认识。

41、三、收发公司传真、复印、熟谙前台电话公司各分机号码。

42、计算考勤等等吧四、坚持前台的清洁卫生;担任作业用品和清洁耗费用品的发放、耗费用品在以旧换新，方案申购。

43、五、公司按排的对外联络作业;领导按排的其它作业。

44、篇四：行政前台的作业责任招待作业：访客进入招待厅，应昂首行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐，请示后引进相关区域，在一分钟内端上茶水，并担任加水、更新烟缸；2、卫生清洁作业：烟缸不得超越五个烟蒂，访客离去后，三分钟内清洗好烟缸、茶杯；3、总机服务作业：铃响三声内有必要接听，“您好，‘XX公司‘。

45、”；若主动转拨，三分钟内有必要转为人工；来电找“总经理”，判定是广告类，不该直接转入，应问清何事后转接相关部分；4、传真信息有必要在五分钟内送达相关人员；5、担任收发办理报纸、信函；6、安全作业：下班前查看复印机关机，封闭一切电源，担任关好门窗；7、承受行政助理（助理招聘）组织的其它作业。

46、篇五：行政前台的作业责任接听电话，接纳传真，按要求转接电话或记载信息，保证及时精确。

47、2、对来访客人做好招待、挂号、引导作业，及时告诉被访人员。

48、对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

49、3、坚持公司清洁卫生，展现公司杰出形象。

50、4、监督职工每日考勤状况。

51、5、担任公司快递、函件、包裹的收发作业6、担任作业用品的盘点作业，做好挂号存档。

52、并对作业用品的领用、发放、出入库做好挂号。

53、7、不守时查看用品库存，及时做好后勤保障作业。

54、8、担任每月计算公司职工的考勤状况，考勤资料存档。

55、9、担任复印、传真和打印等设备的运用与办理作业，合理运用，下降资料耗费。

56、10、担任拾掇、分类、保管公司常用表格并根据实践运用状况进行弥补。

57、1做好会前预备、会议记载和会后内容拾掇作业12、做好资料搜集、档案办理等作业。

58、13、帮忙上级完结公司行政业务作业及部分内部日常业务作业。

59、14、帮忙上级进行内务、安全办理，为其他部分供给及时有用的行政服务。

60、15、帮忙主任做好公司各部分之间的和谐作业，活跃完结上级交办的暂时业务。

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